Rozwiązania VOIP (telefonia internetowa)e
Pomysł, aby transmitować głos i dane w jednej sieci i infrastrukturze zamiast dwóch, nie jest nowy. Co prawda większość obecnie tworzonych rozwiązań przeznaczonych jest dla dużych call center, więc jeśli w firmie mamy zainstalowaną centralkę PBX i działa ona sprawnie, to jej usuwanie nie ma sensu. Natomiast przy planowaniu zmian w infrastrukturze sieci warto pomyśleć o przygotowaniu jej do uruchomienia rozwiązania VOIP w przyszłości.
Kolejnym rozwiązaniem jest zastosowanie samodzielnych telefonów IP, wpiętych bezpośrednio do sieci informatycznej. Rozwiązanie to wydaje się korzystne dla firm posiadających mało pracowników i nie wymaga instalowania dodatkowych urządzeń. Dodatkowo oferowane przez nas telefony IP mogą współpracować z istniejącą siecią telefoniczną, dając pełną wygodę i bezpieczeństwo. Telefony IP mogą działać równolegle do istniejącej w firmie sieci VOIP opartej na bramkach VOIP.
Bardzo istotną cechą systemów VOIP jest możliwość połączenia ze sobą rozproszonych oddziałów jednej firmy, bądź połączenia firmy ze swoimi przedstawicielami. Zastosowanie takiego rozwiązania pociąga za sobą radykalną obniżkę cen połączeń i ujednolicenie struktury telekomunikacyjnej w całym przedsiębiorstwie.